AGB für Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Schiefer Auer, Friedrichstraße 114, 10115 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise aus der auf schiefer-auer.de veröffentlichten Preisübersicht beziehungsweise aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu bezahlen. Bei umfangreichen Aufträgen können Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt vereinbart werden.

3. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde unterstützt den Anbieter, indem er benötigte Angaben und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitstellt. Unterbleibt eine notwendige Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.

4. Ablauf und Fristen

Termine und Fristen werden individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten. Verzögert sich eine Leistung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verschieben sich vereinbarte Termine angemessen. Der Anbieter informiert den Kunden darüber unverzüglich.

5. Leistungspflichten des Anbieters

Der Anbieter erbringt seine Leistungen sorgfältig und nach dem aktuellen Stand der fachlichen Praxis. Setzt der Anbieter Subunternehmer ein, bleibt er für deren Leistung gegenüber dem Kunden verantwortlich.

6. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Auf eine Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular erhält der Kunde ein Angebot in Textform. Mit der Annahme per E-Mail kommt der Vertrag zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext senden wir dem Kunden per E-Mail zu.

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

8. Gegenstand der Leistungen

Welche Leistungen geschuldet sind, richtet sich nach der Beschreibung auf schiefer-auer.de und dem jeweiligen Angebot. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

9. Widerrufsrecht, Rücktritt und Kündigung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und unsere Regeln zur Rückerstattung finden Sie unter schiefer-auer.de/widerrufsbelehrung.html. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet. Kündigungen und Widerrufe genügen in Textform, zum Beispiel per E-Mail an [email protected].

10. Umgang mit personenbezogenen Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung unter schiefer-auer.de/datenschutzhinweise.html.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz von Schiefer Auer in Berlin.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.